استخدام البيانات الشخصية

في kwr ، نربط أهمية خاصة بسرية وحماية البيانات الشخصية لعملائنا.

1. أنواع البيانات التي تم جمعها

عند تقديم طلب أو تفاعل مع موقعنا ، نقوم بجمع بيانات معينة ضرورية لإدارة الشراء وتحسين تجربة العملاء الخاصة بك. قد يشمل ذلك:

• الاسم الأخير والاسم الأول

• عنوان التسليم والفوترة

• عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف

• معلومات الدفع (تتم إدارتها بواسطة مقدمي الخدمات الآمنين لدينا)

• سجل الأوامر

• أي اتصالات مع خدمة العملاء لدينا

2. نهائية المجموعة

يتم استخدام البيانات لـ:

• علاج وتسليم طلبك

• إدارة خدمة ما بعد البيع ، الضمانات والعوائد

• تحسين ميزات التنقل والموقع

• أبلغك بأخبارنا (إذا وافقت)

• الرد على طلباتك

3. التخزين والأمان

يتم الاحتفاظ ببياناتك على خوادم آمنة ويمكن الوصول إليها فقط من قبل الموظفين المعتمدين. نحتفظ فقط ببياناتك الوقت اللازم للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

4. مشاركة البيانات

لا يمكن مشاركة بياناتك إلا مع أطراف ثالثة موثوق بها في الحالات التالية:

• موفري الدفع (على سبيل المثال Prestashop Checkout ، PayPal)

• ناقلات لأوامر الشحن

• الخدمات الفنية التي تضمن التشغيل المناسب للموقع

لن يتم نقل أي نقل إلى أغراض تجارية أو إعلانية دون موافقتك الصريحة.

5. حقوقك

وفقًا للتشريع المعمول به ، لا سيما الناتج المحلي الإجمالي (للعملاء المقيمين في الاتحاد الأوروبي) ، يمكنك:

• الوصول إلى بياناتك

• تصحيحها أو حذفها

• طلب قيود أو معارضة معاملتهم

• قم بإزالة موافقتك في أي وقت (في الحالات المطلوبة)

لممارسة هذه الحقوق ،اتصل بنا إلى: info @kwrwatch.com

6. المدة القياسية

يتم الاحتفاظ بالبيانات ذات الصلة لمدة 5 سنوات لأغراض الضرائب والقانونية. يتم الاحتفاظ ببيانات التسويق (النشرة الإخبارية ، وما إلى ذلك) حتى إلغاء الاشتراك.