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Uso de dados pessoais

em kwr , anexamos uma importância particular à confidencialidade e proteção dos dados pessoais de nossos clientes.

1. Tipos de dados coletados

Quando você faz um pedido ou interage com nosso site, coletamos certos dados necessários para gerenciar sua compra e melhorar sua experiência com o cliente. Isso pode incluir:

  • sobrenome e primeiro nome

  • Endereço de entrega e cobrança

  • Endereço de e-mail e número de telefone

  • Informações de pagamento (gerenciadas por nossos provedores de serviços seguros)

  • Histórico de comando

  • qualquer comunicação com nosso atendimento ao cliente

2. Finalidade da coleção

Os dados são usados para:

  • Trate e entregue seu pedido

  • Gerencie o serviço pós-venda, as garantias e os retornos

  • Melhore os recursos de navegação e site

  • Informe você sobre nossas notícias (se você concordar)

  • responda às suas solicitações

3. Armazenamento e segurança

Seus dados são mantidos em servidores seguros e acessíveis apenas pela equipe autorizada. Mantemos apenas seus dados o tempo necessário para os fins para os quais foram coletados.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com terceiros confiáveis nos seguintes casos:

  • provedores de pagamento (por exemplo, Checkout de PrestaShop, PayPal)

  • transportadores para comandos de remessa

  • Serviços técnicos, garantindo o funcionamento adequado do site

Nenhuma transferência para fins comerciais ou de publicidade será feita sem o seu consentimento explícito.

5. Seus direitos

De acordo com a legislação em vigor, em particular o GDPR (para clientes residentes na UE), você pode:

  • Acesse seus dados

  • Retifique -os ou exclua -os

  • Solicitar limitação ou oposição ao seu tratamento

  • Remova seu consentimento a qualquer momento (nos casos em que é necessário)

para exercer esses direitos,Entre em contato conosco para: info @kwrwatch.com

6. Duração padrão

Os dados relacionados são mantidos por 5 anos para fins fiscais e legais. Os dados de marketing (boletim informativo, etc.) são mantidos até a sua cancelamento de inscrição.