Часто задаваемые вопросы
Темы
Чтобы оформить заказ, просто зайдите в наш интернет-магазин, выберите часы XCT-1 (или любой другой товар из наличия) и добавьте их в корзину. В корзине нажмите «Заказать» и следуйте инструкциям: создайте учётную запись или войдите в систему, выберите способ доставки и совершите безопасный платёж через PayPal. После подтверждения заказа вы получите электронное письмо с подтверждением.
Мы принимаем платежи банковской картой через PayPal. Все платежи защищены с помощью протокола SSL.
Да. Для вашего удобства на сайте KWR цены отображаются в нескольких валютах. Однако окончательный платёж обрабатывается через PayPal или вашу кредитную карту, и PayPal автоматически конвертирует сумму в выбранную вами валюту по текущему обменному курсу.
Поэтому между суммой, отображаемой на сайте, и суммой, указанной при оформлении заказа, может быть небольшая разница из-за обменных курсов, применяемых PayPal или вашим банком. Такое расхождение является нормальным и зависит от политики конвертации вашего платёжного сервиса.
В настоящее время мы не предлагаем платежное решение в течение нескольких раз непосредственно на нашем сайте.
Тем не менее, PayPal может иногда предлагать платеж в 4 раза без затрат за заказы ниже 2000 € .
Эта функциональность зависит от права на участие клиента и суммы заказа. Если эта опция доступна, он автоматически появится во время оплаты через вашу учетную запись PayPal.
Для верхних сумм мы рекомендуем платеж за один раз.
Да. После того, как платеж будет подтвержден, вы получите подтверждение по электронной почте. Если вы не получите его в течение 15 минут, не забудьте проверить свой спам или связаться с нами через контактную форму.
Да. Как только ваш платеж будет подтвержден, вы автоматически получите подтверждение E-mail .
Это сообщение суммирует вашу покупку, сведения о доставке, а также номер заказа.
Если вы ничего не получаете через несколько минут, не забудьте проверить свои нежелательные буквы.
В случае сомнения, вы также можете связаться с нами через страницу 002} Служба поддержки клиентов .
ваш счет автоматически отправляется по электронной почте во время доставки вашего заказа.
Это также включено в пакет , в качестве доказательства для таможни, проходящего при необходимости.
Если вы не найдете его или если вам нужна копия, вы можете связаться с нами через страницу 002} Обслуживание клиентов .