الأسئلة المتداولة
موضوعات
للطلب، تفضل بزيارة متجرنا الإلكتروني، واختر ساعة XCT-1 (أو أي منتج متوفر آخر)، ثم أضفها إلى سلة التسوق. بعد إضافة الساعة، انقر على "طلب" واتبع الخطوات التالية: أنشئ حسابًا أو سجّل دخولك، واختر طريقة التوصيل، ثم ادفع بأمان عبر باي بال. بعد تأكيد طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.
نقبل المدفوعات عن طريق البطاقة المصرفية عبر PayPal. يتم تأمين جميع المدفوعات عبر بروتوكول SSL.
نعم. يتيح لك موقع KWR عرض الأسعار بعملات متعددة لتسهيل الأمر عليك. مع ذلك، تتم معالجة الدفعة النهائية عبر PayPal أو بطاقتك الائتمانية، ويقوم PayPal تلقائيًا بتحويل المبلغ إلى العملة التي تختارها بناءً على سعر الصرف الحالي. لذلك، قد يكون هناك اختلاف طفيف بين المبلغ المعروض على الموقع والمبلغ النهائي عند الدفع، وذلك بسبب أسعار الصرف التي يطبقها PayPal أو مصرفك. هذا الاختلاف طبيعي ويعتمد على سياسات التحويل الخاصة بمزود خدمة الدفع.
حاليًا ، لا نقدم حلًا للدفع في عدة مرات مباشرة على موقعنا.
ومع ذلك ، يمكن أن يقدم paypal أحيانًا دفعة في 4 مرات دون أي تكلفة للطلبات أدناه 2،000 € .
تعتمد هذه الوظيفة على أهلية العميل ومبلغ الطلب. إذا كان هذا الخيار متاحًا ، فسيظهر تلقائيًا أثناء الدفع عبر حساب PayPal الخاص بك.
للمبالغ العليا ، نوصي بدفع دفعة واحدة.
نعم. بمجرد التحقق من صحة الدفع ، تتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد. إذا لم تستلمها في غضون 15 دقيقة ، تذكر التحقق من البريد العشوائي أو اتصل بنا عبر نموذج الاتصال.
نعم. بمجرد التحقق من صحة الدفع ، ستتلقى تلقائيًا تأكيد تأكيد الطلب .
تلخص هذه الرسالة الشراء وتفاصيل التسليم ، وكذلك رقم الطلب.
إذا لم تتلق أي شيء بعد بضع دقائق ، تذكر أن تتحقق من رسائلك غير المرغوب فيها.
في حالة الشك ، يمكنك أيضًا الاتصال بنا عبر الصفحة 008} خدمة العملاء .
يتم إرسال فاتورة تلقائيًا عن طريق البريد الإلكتروني في وقت الشحن من طلبك.
يتم تضمينه أيضًا في الحزمة ، كدليل على تمرير الجمارك إذا لزم الأمر.
إذا لم تجدها أو إذا كنت بحاجة إلى نسخة ، فيمكنك الاتصال بنا عبر الصفحة 008} خدمة العملاء .