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주문하시려면 온라인 스토어를 방문하셔서 XCT-1 시계(또는 다른 구매 가능한 상품)를 선택하신 후 장바구니에 담으세요. 장바구니에 담으신 후 "주문"을 클릭하고 다음 단계를 따라주세요. 계정을 생성하거나 로그인하신 후, 배송 옵션을 선택하시고 PayPal을 통해 안전하게 결제해 주세요. 주문이 확인되면 확인 이메일을 보내드립니다.
우리는 PayPal을 통해 은행 카드로 지불을 수락합니다. 모든 지불은 SSL 프로토콜을 통해 확보됩니다.
네. KWR 웹사이트에서는 고객님의 편의를 위해 여러 통화로 가격을 표시할 수 있습니다. 단, 최종 결제는 PayPal 또는 신용카드를 통해 처리되며, PayPal은 현재 환율을 기준으로 고객님이 선택하신 통화로 금액을 자동 환산합니다.
따라서 PayPal 또는 은행에서 적용하는 환율로 인해 웹사이트에 표시된 금액과 결제 시 최종적으로 확정되는 금액 사이에 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 이러한 차이는 정상적인 현상이며 결제 서비스 제공업체의 환전 정책에 따라 달라집니다.
현재 저희 사이트에서는 여러 번에 걸쳐 직접 결제할 수 있는 솔루션을 제공하지 않습니다.
하지만, PayPal은 2,000€ 미만 주문에 대해 4회 무료 결제를 제공하는 경우가 있습니다.
이 기능은 고객의 자격 및 주문 금액에 따라 달라집니다. 이 옵션을 사용할 수 있는 경우, PayPal 계정을 통해 결제 시 자동으로 표시됩니다.
상기 금액 이상 주문의 경우, 한 번에 결제하는 것을 권장합니다.
네. 결제가 확인되면 확인 이메일을 보내드립니다. 15분 이내에 이메일을 받지 못하시면 스팸 메일함을 확인하시거나 문의 양식을 통해 문의해 주세요.
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