Frequently Asked Questions
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尽管阿拉伯联合酋长国（KWR 所在地）的法律不要求我们授予退货权，但我们选择在收到您的订单后自愿提供 7 天的退货期。
如果您改变主意，您可以将手表退回给我们，前提是手表未佩戴、完好无损，并保留原包装（卡片、盒子、保护套等）。
⚠️ 退货运费由客户承担，我们建议您使用可追踪和投保的服务。收到并检查手表后，我们将处理退款，但不包括初始运费。
只需将请求发送到 info@kwrwatch.com 或通过我们的订单号码的联系表格即可。
我们将向您发送详细说明以及返回地址。
⚠️返回成本是客户的责任，除非我们出现错误。
目前，XCT-1 腕表限量发行 100 枚，不支持更换同系列其他表款。
新系列上市后，如需更换其他 KWR 表款，请于 7 天冷静期内提出申请，且腕表符合以下条件：
- 未佩戴
- 完好状态
- 以原包装退回
⚠️ 编号在发货时随机分配，无法申请更换特定编号（例如，从 25/100 更改为 55/100）。
如有任何请求或疑问，请通过联系表格联系我们。我们将逐一审核每个案例。
退款是在收到和检查返回手表后的 7个工作日下进行的。
退款是通过与购买过程中使用的相同付款方式进行的。