Ce site utilise des cookies pour vous garantir la meilleure expérience. En continuant votre navigation, vous acceptez l'utilisation des cookies conformément à notre politique. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.  View Cookies Policy.

保証&アフターセールスサービス(アフターセールスサービス)

KWRでは、各時計は非常に注意して高精度の時計コンポーネントを組み合わせて組み立てられています。私たちの時計は、国際的な2年間の保証、品質へのコミットメントの保証でカバーされています。

1。国際保証-24か月

KWR時計は、配達日から2年(24か月)保証されています。この保証カバー:

  • 製造欠陥

  • 動きの機能不全

  • 通常の使用にリンクされた内部欠陥

は保証から除外されます:

  • ショックにリンクされたダメージ、寛容または悪い操作の外側の没入

  • ナチュラルウェア:スクラッチ、摩耗ブレスレットなど

  • KWR

    ネットワークの外で行われた修理
  • 盗難または損失

2。Non -Repaible Model -ExchangeまたはVoucher

時計を修復することが不可能な場合(Limited Seriesのモデル)、KWRは利用可能な在庫に応じて提供します:

  • 同一のモデルとの交換、まだ在庫がある場合

  • または時計の元の値のバウチャー、サイトkwrwatch.com

    でのみ有効

この場合、新しい時計は初期製品の残りの保証から利益を得ます(以下のProrataを参照)。

3。取引所(Prorata themes)

の場合の保証の滞在期間

保証中に時計交換が行われた場合、残りの保証は保持されます。

例:
24か月の保証時計は、12か月後に交換されます→新しい時計は12か月が保証されます。

新しい完全な保証は交換されません。

4。Returns&後の - 販売サービス - 条件

after -Salesサービスのフレームワーク内の返品は、

を含む必要があります。

  • 元のケースで見る

  • 2番目のブレスレットが提供された

  • ナンバリングカード

  • 購入証明

➡️パッケージは、強制追跡番号(セキュアおよびトレーサブル配送)で返品する必要があります。

5。返品費用の払い戻し

返品コストは顧客によって進行されます、しかし、輸送請求書の提示についてKWRによって払い戻されました(フォローアップのみで返されます)。

請求書なし:払い戻しは不可能です。

6。保証サービス

外部保証または覆われていない損害については、パーソナライズされた見積もりが提供されます。承認されたワークショップを通じて修理またはインタビューを確保します。

📩 sav連絡先

任意のリクエストについて: info@kwrwatch.com