よくある質問
トピック
ご注文は、オンラインストアにアクセスし、XCT-1ウォッチ（またはその他の商品）をお選びいただき、カートに追加してください。カートに追加したら、「注文」をクリックし、アカウントを作成またはログインし、配送方法を選択して、PayPalで安全なお支払い手続きを行ってください。ご注文が完了すると、確認メールが届きます。
PayPalを介して銀行カードによる支払いを受け入れます。すべての支払いは、SSLプロトコルを介して保護されます。
はい。KWRウェブサイトでは、お客様の利便性向上のため、複数の通貨で価格を表示できます。ただし、最終的なお支払いはPayPalまたはクレジットカードで処理され、PayPalは現在の為替レートに基づいて金額をお客様が選択した通貨に自動的に換算します。そのため、PayPalまたは銀行が適用する為替レートにより、ウェブサイトに表示される金額とチェックアウト時に確定する金額に若干の差が生じる場合があります。この差は正常な現象であり、決済サービスの為替レートポリシーによって異なります。
現在、当サイトでは複数回払いのお支払い方法はご利用いただけません。
ただし、PayPalでは、2,000ユーロ未満のご注文の場合、4回払い（手数料無料）をご利用いただける場合があります。
この機能は、お客様のご利用資格とご注文金額によって異なります。このオプションが利用可能な場合は、PayPalアカウントでのお支払い時に自動的に表示されます。
2,000ユーロ以上のご注文の場合は、一括払いをお勧めいたします。
はい。お支払いが確認されると、確認メールが届きます。15分以内に確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、お問い合わせフォームからご連絡ください。
はい。お支払いが確認されると、自動的にご注文確認メールが届きます。
このメールには、ご購入内容、配送の詳細、ご注文番号が記載されています。
数分経ってもメールが届かない場合は、不要なメールをご確認ください。
ご不明な点がございましたら、ページ008}のカスタマーサービスからお問い合わせください。
ご注文の商品発送時に、請求書が自動的にEメールで送信されます。
また、必要に応じて通関証明として、商品パッケージにも同梱されます。
請求書が見つからない場合、またはコピーが必要な場合は、ページ008}カスタマーサービスからお問い合わせください。